Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht entweder über Ihr Kundenkonto auf unserer Website oder durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) ausüben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

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Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

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Besondere Hinweise zu personalisierten Produkten

Für Waren, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. personalisierte Produkte mit Namen, Foto oder Gravur), besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder Erstattung ist jedoch möglich, wenn die Ware mangelhaft ist oder nicht der Bestellung entspricht (z. B. Fehler bei der Personalisierung).

In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, zunächst eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung vorzunehmen.

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Missbrauch und Sonderfälle

Wir behalten uns vor, im Falle von missbräuchlichen Rückgaben oder bei übermäßiger Nutzung des Widerrufsrechts entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, soweit gesetzlich zulässig.

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Ende der Widerrufsbelehrung